平成29年7月31日
当金庫(理事長 佐藤 徳則)では、経済産業省がサービス品質を「見える化」するために創設した「おもてなし規格認証」を、全店舗で取得しました。
今後は、引き続き当金庫サービス品質の向上に努めるとともに、お客さまへの制度紹介・認証取得支援を通じて、お客さまの生産性向上をお手伝いしてまいります。
経済産業省が平成28年8月に開始した制度で、サービスを提供する全ての事業者を対象に、サービス品質を「見える化」し、サービス産業の活性化および生産性向上につなげることを目的としている。
認証取得によって、サービス品質を対外的にPRできるだけでなく、補助金や公的融資が受けやすくなるよう検討が進められている。