若手職員座談会
入庫動機から、自分の成長を感じる瞬間、そして今後の目標まで、
「学生から“せいしん職員”へと成長した自分」についてトークし合いました。
山下 慎
趣味：音楽鑑賞、サッカー
カレーも趣味で、自分で作ることもカレー屋さんを巡ることも好きです。
敦賀 花菜
趣味：野球観戦、旅行
ドライブに行ったり、体を動かしたり、アクティブに過ごしています。
都築 蒼波
趣味：K-POPアイドルの推し活。
大学卒業までの15年間、空手道をやっており、中学、高校、大学は空手道部として活動していました。
須永 湧大
趣味：野球、ゴルフ
大学まで野球部をして活動しており、現在も当金庫の野球部に所属しています。
佐藤 花純
趣味：岩盤浴、旅行、温泉巡り
リフレッシュ休暇等でバリ島やシンガポールでのんびり過ごしたいです。
國松 史
趣味：子どもと出かける、野球観戦、
お酒を飲む。
人事に配属になる前は営業を担当。
せいしんの入庫理由と、今感じているせいしんの良いところを教えて！
仕事で大変だったことは？それをどう乗り越えた？
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敦賀： 私はアルバイトもしたことがなくて、働くことが初めてだったので、最初のころは何も分からず、すべてが大変でした。
特に悩んだのは２年目の初めの頃です。慣れてきた時が一番危ないと注意していましたが、短期間でいくつかミスを繰りかえしてしまい反省と落ち込みの日々でした。
１年目の時から２回目がないようにと記録していたミスノートのおかげで、自分の弱点や見落としがちなところが確認できて、意識してお仕事することでミスを減らすことが出来ました。 -
山下：すごい！
自分は、営業係として配置された直後、怪我により営業活動ができなくなってしまったことが辛かったです。
その際、同じ支店内で内勤業務に配置換えとなりましたが、電話セールスや店頭でお客さまとコミュニケーションをとり、応対や話法を学ぶことができました。
融資事務をやらせていただくこともあったため、融資に関する知識を身に付けられたことで、営業に復帰してから融資案件に携わる際に活用することができました。
営業係としては、上司・先輩方に迷惑をかけてしまったのですが、目の前の業務に真摯に向き合うことで自分自身を成長させることができると考え行動しました。 -
佐藤： それは大変だったね。でも、別の学びがあって、貴重な経験だったね！
私は営業で、年金や新規事業者の顧客獲得など、何十件まわっても全く獲得できずに心が折れそうになった時がありました。先輩や上司に営業対象先のリストアップ法を教えてもらい、営業同行を通して話し方を学ぶことで、少しずつコツを掴み、獲得できるようになりました。 -
須永：覚えること、分からないことが多くお客さまの質問に答えられないことが大変でした。
その場では先輩に確認し返答して、次回同じ質問をお客さまに聞かれても答えられるように、メモを残すようにしています。 -
都築：分かります！
私もはじめは分からないことだらけで、先輩に助けてもらうことが多々ありました。分からないことをそのままにせず、先輩にすぐに聞くようにしています。
自分が「成長したな」と感じるのは、どんな時？
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敦賀：私は来店されたお客さまと必ず何か会話をすることを心掛けています。ちょっとした会話からそのお客さまにご提案できる商品やサービスを提供出来たり、それによってお客さまから感謝の言葉をいただけたりするととても嬉しく、成長を感じます。
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山下：営業係として配置された当初は、お客さまから依頼や要望を受けてもその場で答えられないことが多かったのですが、様々な知識を身に付け、その場で提案や回答をすることができたときに成長を感じます。
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佐藤： 私も、お客さまに聞かれたことに対してその場で答えることができたり、何かアクシデントがあった時、先輩や上司に同行してもらうのではなく、一人で解決できた時は成長を感じます。
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須永： 僕も皆と似ていますが、自分一人で事務手続き、お客さまへのご提案ができるようになった時です。
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都築：私も同様で、先輩との同行ではなく、自分だけでお客さまに提案できた時です。
今力をいれていることと、これからのAction目標を教えて！
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敦賀：力を入れているのは、窓口に出て、事務手続きをするとともに、お客さまと会話をすることです。
今はまだ分からないこと、勉強になることもたくさんあって、聞くこと、教わることがとても大切だなと日々実感しています。視野を広く色々なことに興味を持ってチャレンジして、知識を増やしていきたいです。初心を忘れず、笑顔と明るさ全開でお店を盛り上げていけるように頑張ります！ -
山下： 頼もしい！
僕が力を入れているのは融資案件です。お客さまの要望を詳細に聞き出し具体的な提案を行うことで、お客さまと自分自身が互いに納得して進めていける時はやりがいを感じます。自分が真剣に取り組むことで、お客さまからの信頼を得ることもでき嬉しく思います。
今後もどのような業務にも真摯に取り組み、色々な経験を積んで自分の糧にしていくことでキャリアアップしていければなと思っています。 -
佐藤： すごいなぁ！
私は新規の事業所への訪問です。先輩に同行していただいて話し方を学び、自分一人でも新規の事業者さんとコミュニケーションを取って融資などに結びつけることができるよう、努力していきたいです。
そして私も後輩から相談してもらえる存在になりたいです。 -
須永： 個人、法人のお客さまに一日１０～２０件ほど出向いて、預金、資産運用、ご融資の提案に力を入れています。
入庫３年目になり、新入職員も支店に配属され先輩となったため、後輩が困っているときにアドバイスができる存在になりたいです。 -
都築： 目標達成に向けて預金・資産運用・融資等の営業活動を毎日行っていますが、その中でも私は資産運用の提案を多くのお客さまに行っています。
私も、みんなに頼られる職員になりたいです。
学生の皆さまへメッセージをお願いします！
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敦賀：自分の将来を決断する大きな分岐点で、悩んだり迷ったり、今は大変なことが多いと思いますが、応援してくれている人や支えてくれている人、周りの方々への感謝を忘れず頑張ってください！応援しています。
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山下： 自分自身がどのような働き方をしたいのか、社会でどのように成長していきたいのかを意識して企業選びをすることが大切だと思います。
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須永： 資格については、必須ではないですが取得して損はないので、チャレンジしてみてください。
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都築： 就職活動大変だと思いますが、明るく頑張ってください！
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佐藤： 就活に対して不安や期待、色々な感情を持っていることと思います。
ただ、今は、今ある時間の中でたくさんの新しい経験をすることをお勧めします。その経験は社会に出て、多くの方々との良好なコミュニケーションを図る糧になると思います。
ぜひ一緒に、静清信用金庫で働きましょう！待っています！ -
司会 國松： 素晴らしいメッセージ！僕が言うことを言われちゃった（笑）
皆さん今日はありがとう！
この後、お礼にお昼をごちそうするよ！（全員歓喜）
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山下：人事の方の印象がとても良かったことです。また地域の方と近い距離感で相談相手になることができる点が、自分自身が考える地域貢献の形に近いと感じたからです。
また、営業エリアが県中部に限られており、転居を伴う異動が無いため、地元に長く貢献できると考えました。
今感じているせいしんの良いところは、若手職員を対象とした研修やフォローが手厚く、様々な業務に関して段階を踏んで知識を身に付けることができるところです。
また、職員の雰囲気が良く、何事も相談しやすい環境な点です。
都築： 私も、地元に貢献できることと、人事の方の印象が良かったからです。
今感じている良いところは、上司の方や先輩方が優しいところ、資格取得がしやすいところと、地域密着の為、お客さまとの距離が近く、親しみやすい点が良いと思います。
須永： 僕も地元密着で人と関わる仕事ができる点が良いと思いました。
今、営業をしている中で、普段関わることができない会社の社長と関わることができることが魅力だと感じています。 また、資格取得にチャレンジしやすい環境が整っていることが良いと思います。
敦賀：私は職場見学会が決め手でした。私は人と話をすることが好きなので、お客さまと楽しそうにお話ししている先輩の姿を見て、店舗の顔となる窓口テラーに魅力を感じました。
地域のお客さまとのつながりを大切にしているところ、先輩職員、上司の方々が暖かいところが良いと感じています。
佐藤：私は静岡の街が好きで、大学の時、街おこしについて調べていたこともあり、静岡の発展に貢献できる仕事がしたいと思いました。また結婚・出産後も長く勤めていけることも決め手になりました。
今感じている良い点は、仕事で困った時や悩んだ時にすぐに親身になってアドバイスをくださったり、同行してくださる先輩や上司がいることがありがたいです。
たくさん話しかけてくださり、相談しやすい雰囲気を作っていただいて、また、多くの研修を行っていただけるので、不安なく働くことができています。